“请问您是对我们餐厅有什么不满吗?用餐还没有结束,为什么要离开呢?”
服务员脸上的笑容收敛了。
惨白的面孔,一丝情绪起伏也没有,黑黢黢的一双眼睛直勾勾地盯着王卿。
他的声音平板无波。
仿佛傀儡一般,只会机械地牵扯已经僵硬的喉部肌肉,发出平直的声调。
“您是对食物有什么不满吗?”
听到服务员的声音,王卿被吸引了注意力。
抬起的手停在了半空。
她正准备去摸摸管家的脸——这幻觉中,管家的脸上,居然出现了不止两只眼睛。
王卿慢吞吞的松开了揪着管家衣领的手。
眼珠朝着一旁侧去,视线终于从管家的脸上挪开,偏向了服务员。
王卿感觉,此刻的自己,像是进入了一种很奇妙的状态。
整个人晕乎乎的,像是飘在云里,脚踩在地上总是不踏实。
头还是很疼,餐厅里的音乐声也很吵。
以至于,她甚至没有完全听清楚服务员说的话。
“你说……什么?”
王卿歪了歪脑袋,脸上流露出几分困惑,真情实感。
服务员的眼睛眯了起来,“您难道是对食物的口味有什么不满吗?”
明明是问句,可平直的语调里,却透出一股强烈的咄咄逼人。
只要此时王卿回答一句肯定的话。
想必,主厨一定会高兴,又多出一道鲜美的食材吧。
服务员的喉结滚动了一下,像是吞咽了口唾沫。
“跟食物的口味没有关系!”
王卿没有想到,直到这种时候,这个餐厅的服务员居然还在避重就轻。
这是食物口味的问题吗?
这分明,是他们的服务态度、基础设施、整体环境,所共同造成的问题!
难道他们就没有意识到自己的错误吗?
还是说,明明意识到了,但就是不肯直面呢?
王卿心中烦躁之情更甚,怒意上涌。
“从一开始,你们的菜单就有问题,为什么上面没有标注价格?你们知不知道,这么做是违反经营法的!”
“还有,你们餐厅这漏水也太严重了吧!稍微潮湿一点,我也就忍了。但这简直都漏成瓢泼大雨了!”
“还有音响的问题,如果坏了就修一修,暂时没办法修就赶紧关掉,到底懂不懂经营啊?”
“也难怪你们餐厅没几个客人来吃。这环境几个人能受得了呀?!让狗来做大堂经理,估计都能做得比你们这儿的经理好。”
说到这里,王卿也意识到,自己对一个服务员发火没用。
想要解决问题,还得找服务员的上级。
王卿便问:“对了,你们的大堂经理呢,让他来跟我说话。”
服务员还在消化王卿前面那么一长串的抱怨,听到王卿的最后一句,才有些反应过来。
立即回答道:“抱歉,本餐厅不存在大堂经理。”
“没有?”
王卿蹙紧了眉心,心下升起一股了然。
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